Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 4 août 2025
Date d’entrée en vigueur: 18 août 2025

La présente Politique de confidentialité décrit les politiques du Centre l’Étape du Bassin de Maskinongé, situé au 134, avenue Saint-Laurent, Louiseville (QC), J5V 1J7, Canada, courriel: developpement@etape.qc.ca, téléphone: 819 228-8377, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web (https://etape.qc.ca/).

En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. La version révisée sera publiée sur le Service et entrera en vigueur 180 jours après sa publication. Votre utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la politique révisée. Nous vous recommandons donc de consulter cette page périodiquement.

Informations que nous collectons:

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

• Nom
• Courriel
• Téléphone mobile
• Adresse
• Informations de paiement

Comment nous utilisons vos informations:

Nous utiliserons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

• Gestion administrative
• Traitement des paiements

Si nous souhaitons utiliser vos informations pour toute autre finalité, nous vous demanderons d’abord votre consentement, et nous n’utiliserons alors vos données qu’avec votre accord et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à agir autrement.

Partage de vos informations:

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans des cas limités, notamment :

• Analyse de données

Nous demandons à ces tiers d’utiliser les informations uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transmises, et de ne pas les conserver au-delà du temps nécessaire.

Nous pourrions également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

1. Conformité à la loi, à une réglementation, à une décision judiciaire ou à toute autre procédure légale applicable;
2. Faire respecter nos accords, y compris cette Politique de confidentialité;
3. Répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d’un tiers.

En cas de fusion ou d’acquisition de notre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations:

Nous conserverons vos données personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la fermeture de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme décrit dans cette politique.

Certaines données pourraient être conservées plus longtemps pour des obligations légales, des raisons légitimes telles que la prévention de la fraude ou la protection de nos droits. Les données anonymes ou agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier, peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits:

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Les corriger ou les supprimer
• Obtenir une copie de vos données
• Restreindre ou vous opposer à leur traitement
• Transférer vos données à une autre entité (portabilité)
• Retirer votre consentement
• Déposer une plainte auprès d’une autorité compétente

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : developpement@etape.qc.ca
Nous répondrons à votre demande conformément aux lois en vigueur.

Notez que si vous refusez que nous collections ou traitions certaines informations, ou si vous retirez votre consentement, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certains services.

Cookies, etc.:

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et les choix qui s’offrent à vous concernant ces technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

Sécurité:

La sécurité de vos informations nous tient à cœur. Nous mettons en place des mesures raisonnables pour prévenir toute perte, mauvaise utilisation ou modification non autorisée de vos données. Toutefois, en raison des risques inhérents à Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Par conséquent, toute transmission d’informations se fait à vos propres risques.

Liens vers des tiers et utilisation de vos données:

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web que nous ne contrôlons pas. Cette Politique ne couvre pas les politiques de confidentialité et pratiques de ces tiers. Nous vous encourageons vivement à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites ou services tiers.

Responsable des plaintes/protection des données:

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Marjelaine Labonne à l’adresse suivante:

Centre l’Étape du Bassin de Maskinongé, 134, avenue Saint-Laurent, Louiseville (QC),
Courriel: direction@etape.qc.ca

Nous traiterons votre demande conformément à la loi applicable.